用 AI 重新构想广告

为 ChatGPT 广告推出全新的 AI 体验。

今天，我们推出全新的 AI 体验，让广告对用户更有用，也让商家投放广告更省事。

我们正在测试 Sponsored Agents：用户在 ChatGPT 中点击广告后，可以与商家赞助的 agent 展开对话。在 ChatGPT Work 里写几条提示词，就能更轻松地制作广告。同时，我们为 Ads Manager 加入了新的 AI 创意工具，让它更强大。此外，我们还与 HubSpot（我们的第一家 CRM 合作伙伴）和 Shopify（我们的第一家电商合作伙伴）完成集成，把 ChatGPT 广告接入商家已经在用的工具。

在整个过程中，我们的广告原则保持不变，守护人们对 ChatGPT 的信任始终是我们的北极星。

这些更新合在一起，是我们构建基于 AI 的广告平台所迈出的下一步。

融入 AI 对话

ChatGPT 中的广告帮助人们找到自己想要的东西，或者发现原本没考虑过的选择。但看到一个感兴趣的产品或服务，往往只是开始。购物者可能对广告里的一张餐桌感兴趣，却想知道它放不放得进自家空间、能坐几个人、桌面饰面该怎么保养。

Sponsored Agents 让用户可以选择更进一步。看到相关广告后，用户可以选择在 ChatGPT 中与商家赞助的 agent 开启一段带有明确标注的对话。用户可以说明自己在意什么、继续追问，准备好下一步时再点链接进入商家网站。

对用户来说，这更容易判断某个产品或服务是否合适。对商家来说，这是一次通过个性化对话帮助感兴趣的顾客了解自家产品的机会。与 Sponsored Agent 的对话不同于 ChatGPT 给出的独立回答，也独立于用户在 ChatGPT 中原本开启的那段对话。

Sponsored Agents 目前正在美国与部分广告主进行测试。

让 AI 为营销人员所用

AI 也为广告工作的开展方式带来了新的可能。构建和管理广告系列涉及的许多任务，从把简报转化为广告到分析投放效果，都可能耗费大量时间。今天，我们推出一批新工具，让广告主更容易用 AI 管理广告。广告主现在可以在 ChatGPT 中通过 Ads Manager 插件，用简单的自然语言提示直接创建、更新和分析广告系列。他们可以把一个网站或一份简报变成广告系列，了解投放效果，并获得下一步该怎么做的建议。

我们还将 AI 辅助直接引入 Ads Manager，帮助广告主制作广告。在撰写广告时，广告主现在可以根据自己的落地页和广告系列目标获得文案和图片建议。控制权仍在广告主手中：他们可以先查看和编辑这些建议，再决定是否将其加入广告系列。

我们还推出了选择启用 AI 文本定制的能力。启用后，它会调整广告主现有的标题和描述，使其更贴合对话的语境，并自动将广告文案翻译成用户偏好的语言。

为现有营销工具带来新的 AI 能力

采用一个新的广告渠道，不应该要求企业重建自己的工作方式。因此，我们把 ChatGPT Ads 接入 HubSpot 和 Shopify，作为我们首批 CRM 和电商合作伙伴。

从今天起，在 HubSpot 中管理客户的企业可以连接 ChatGPT Ads 账户⁠（在新窗口打开），直接在 HubSpot 中创建广告、跟踪效果并跟进潜在客户，整个过程由他们的 HubSpot 上下文驱动。

同样从今天起，美国的 Shopify 商家可以在 Shopify App Store 中使用新的 ChatGPT Ads 应用⁠（在新窗口打开）来创建和管理 ChatGPT 广告系列。商品已经通过 Shopify Catalog 完成集成，因此商家可以立即开始投放这些广告并跟踪效果。该应用将从 9 月 23 日起在 ChatGPT Ads 已上线的市场面向国际开放。

构建 AI 驱动的广告平台

随着越来越多的人通过 AI 发现产品、比较选项并做出决策，我们正在为个人与企业之间创造新的连接方式。这意味着广告的两端都需要重新构想：在 AI 原生的环境中，人们如何与企业互动，以及企业如何利用 AI 创建和管理广告。

这些发布共同体现了我们如何构建一个以 AI 为核心的广告平台：新的广告体验让广告对人们更有帮助，AI 工具则让企业少花时间在流程上，多花时间在业务增长上。

企业可以在 ads.openai.com⁠（在新窗口打开） 注册。符合条件的企业还可以通过 ChatGPT Ads for Shopify 应用⁠（在新窗口打开） 或 ChatGPT Ads in HubSpot 应用⁠（在新窗口打开） 开始使用。